Repair

修理体制について

いつもY-Tagをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、ご購入いただいた大切なアイテムを安心して長くご使用いただけるように、修理対応の体制を整えました。大切なアイテムを長くお使いいただけるよう、サポートさせていただきます。

万が一初期不良やトラブルが発生した場合は、ご購入から1ヶ月以内であれば無料で修理対応をいたします。全力でサポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。

購入から1ヶ月以上経過した場合でも、（有償）修理が可能です。修理代金は故障内容に応じて決定いたしますが、お客様の負担をできるだけ軽減できるよう柔軟に対応させていただきます。ただし故障の内容や状況によっては、有償でも修理対応が難しい場合がございます。何卒ご理解をお願いいたします。

修理をご希望の際は、故障している箇所や状況をお伝えいただけますとスムーズです。
お問い合わせは、以下の方法で承っております。

どちらからでもお気軽にご連絡ください。
お客様の大切なアイテムをしっかりサポートいたします。

毎日使うアイテムだからこそ、どうしても故障や不具合が生じることがございます。そんなときでも、Y-Tagはお客様に安心をお届けしたいと考えています。修理対応の体制を整えることで、これからもお気に入りのアイテムを快適にお使いいただけるようサポートいたします。